FAQ
Q
送料設定について
A
このオンラインショップでご購入いただく商品の配送料は、店頭ご注文時等と異なり、独立した設定となります。ご了承ください。
Q
組立無配送→組立付き配送に変更したい
A
●【お客様自身で組立】や【組立式】の記載がある商品をご購入の場合、追加料金で組立付き配送へ変更していただくことも可能です。
配送料は配送先により異なりますのでお見積もりいたします。
配送エリアや商品内容よりますが、＋2,200～20,000円程度です。
お気軽にご相談ください。
●【完成品でお届け】と記載のある商品については、商品サイズの都合上配送方法の変更ができません。
家具配送専門業者の配送を利用します。お届け先エリアにより配送可能曜日に限りがある場合があります。
時間指定はオプションとなります(11000円～エリアによる)
Q
追加送料について
A
追加送料は以下のような場合等にいただいております。
・愛知、岐阜、三重への配送で、当店指定エリアから外れる場所への配送
・商品ページの表示送料よりも送料がかる場所や内容の場合
・組立つき配送への変更
・大型商品の配送でオプション費用がかかる場合
商品により配送の内容が異なりますので、商品ページでご確認いただくかご購入前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【追加送料のお支払い方法】
基本的には追加分のみ銀行振込(手数料お客様ご負担)でお願いしております。
送料分のみの専用出品扱いも可能ですが、決済手数料等を上乗せした金額での出品になりますのでご了承ください。
Q
配送について
A
お客様自身で組立が必要な商品と、完成品でお届けする商品があります。
●組立が必要な商品
【お客様自身で組立】や【組立式】と記載の商品は組立が必要な商品です。
組立込の配送へ変更することも可能です。
追加送料を〜2200円＋11,000円程度頂きます。配送先によりますので事前にご相談ください。
●完成品でお届けの商品
【完成品でお届け(A)】
基本的に佐川急便で玄関お渡しの商品です。商品は完成品でお届けします。
【完成品でお届け(B)】【大型商品】
・基本的に家具専門配送業者が配送いたします。大型家具の配送に利用しています。佐川急便への変更はできません。
・東海三県への配送は全曜日基本可能ですが、配送可能曜日に限りがある場合があります。なお、配送時間指定はオプションとなり、+11,000円かかります。
・完成品(B)でお届けの商品は脚を含めて分解ができない商品が含まれます。十分な搬入経路幅等がない場合、吊り上げ搬入等の配送オプション使用により追加料金が発生することがあります。必要搬入経路の大きさについては各商品ページでご確認下さい。